〜商品注文のながれ〜

マイページ

予約

下記の流れにそって、
マイページまたはBBSより商品の
ご注文をお願いいたします！

❶
データDVDまたは
マイページから
写真をお選びください♩

写真データをご覧頂き、
ご注文の商品に応じて
お写真を選びます！

写真データ全てにIMG＿〇〇〇〇.jpg
という番号が表示されるので
4桁の番号をお選びください。

【お知らせ】に表示されている
｟BBSにメッセージが届いています。｠
を選択してください！

※注意事項※
店舗での撮影データ保存期間は
撮影日より１年間とさせていただきます。

マイページでのお写真閲覧・保存期間は
撮影日より1ヶ月とさせていただきます。

※マイページからご使用の端末へ
保存後のお写真は番号が異なります。

上記の理由によりお写真セレクトの際は
マイページに記載のお写真番号を
当店へお伝えください。

❷
お選び頂くお写真の
枚数などの確認！

当店から購入商品の詳細と入力例の
メッセージが届いているためご確認の上、

・撮影日とお客様のお名前
・4桁の写真番号
・テンプレート名
・その他の必要事項

を入力し、
最後に 送信ボタン を押してください！
入力例をコピーし、〇〇〇〇部分に
4桁の番号を入力して頂くとスムーズです！

※注意事項※
送信後、《投稿内容》の部分にお客様の
メッセージが反映されているか、
ご確認をお願いいたします！

❸
ご注文後の確認！

送信して頂いたメッセージは、
1週間以内に確認させて頂きます。

●制作可能な場合●
納期を掲載したメッセージ

●不備がある場合●
不備内容を掲載したメッセージ

をお送り致しますので必ず確認の程
宜しくお願いいたします。

※当店から返信する際、
個別に電話でのご連絡などは
行っておりませんのでご了承ください。

BBSに返信が追加された際、
撮影予約時にご登録いただいた
メールアドレス宛に
お知らせメールが届きます。

商品の制作は、制作開始から
2ヶ月～3ヶ月以内に出来上がります。
送料無料でご自宅まで
お届けさせて頂きます。

※注意事項※

■メールの指定受信などを
おこなっている場合は、【info@studiomarche.jp】
からのメール受信できる設定にしてください。

■1週間以内に当店からの返信が
確認できない場合は正しくメッセージが
送信されていない可能性があるため
必ずご確認をお願いいたします。

■制作期間に納品部の年末年始休業期間を
挟む場合は、休業期間を除き、
2ヶ月～3ヶ月後の仕上がりと
なりますので改めてご了承くださいませ。
（休業期間：2024/12/24～2025/1/5まで）